Перейти к содержимому

Доступность сайта: проверка по WCAG и исправления Сайт, которым могут пользоваться все — и это видно в проверке

Доступность — это когда сайтом можно пользоваться с клавиатуры, с экранным диктором и при плохом зрении. В Украине действует ДСТУ EN 301 549:2022 — украинский вариант европейского стандарта, опирающийся на WCAG 2.1; для органов исполнительной власти и учреждений в сфере их управления его требования обязательны по постановлению правительства, а органам местного самоуправления и коммунальным учреждениям правительство их рекомендует. Мы проверяем сайт, чиним то, что чинится в коде, и даём понятный отчёт: что сделано, что осталось и что проверяется только руками.

Написать в Telegramот 4900 ₴ · 3–5 дней

Гарантия 60 дней

Ошибки, появившиеся по нашей вине, исправляем бесплатно 60 дней после запуска — без выяснений, кто виноват. У большинства студий на это 30 дней.

  • Что входитВсё, что работает не так, как договорились в смете: форма не отправляется, вёрстка поехала, кнопка ведёт не туда.
  • Что не входитНовые пожелания и изменения задачи — это отдельная работа, её мы оцениваем и согласовываем заранее.
  • На что распространяетсяНа код в том виде, в котором мы его сдали. Правки чужими руками и сбои сторонних сервисов — отдельный разговор.
Условия работы целиком

Что именно делаем

  • Проверка по WCAG уровня AA
  • Отчёт на русском или украинском с порядком важности
  • Исправление вёрстки: увеличение страницы, размеры, отступы
  • Имена кнопок и ссылок для экранного диктора
  • Подписи полей в формах и понятные сообщения об ошибках
  • Порядок заголовков и навигационные ориентиры
  • Описания картинок по смыслу, а не для галочки
  • Навигация с клавиатуры и видимый фокус
  • Контраст текста и кнопок
  • Доступные таблицы, вкладки и выпадающие списки
  • Языковые версии без поломки для диктора
  • Текст заявления о доступности и страница для него
  • Повторная проверка после исправлений
  • Проверка чужого сайта на любом движке

Как проходит работа

Сначала смотрим, что есть, потом чиним и показываем разницу цифрами. Никаких «мы улучшили доступность» без замеров.

  1. 01

    Проверка

    Прогоняем сайт по WCAG уровня AA: вёрстка, формы, клавиатура, диктор, контраст. Часть проверок автоматическая, часть — руками и в настоящем экранном дикторе.

  2. 02

    Отчёт

    Список находок по важности: что нарушает требования, что мешает людям, что косметика. С примерами страниц и объяснением обычным языком.

  3. 03

    Исправления

    Правим в коде то, что правится: размеры, имена кнопок, подписи полей, порядок заголовков, фокус, контраст. На чужом сайте работаем с вашим доступом или передаём правки вашему разработчику.

  4. 04

    Заявление о доступности

    Готовим текст и страницу: что сделано, какие ограничения остались, куда обращаться. Публикуете вы — от своего имени.

  5. 05

    Повторная проверка

    После правок прогоняем ещё раз и показываем, что изменилось. Оценка до и после — в отчёте.

Что требуют правила

Коротко, без юридического языка. В Украине действует ДСТУ EN 301 549:2022 — он опирается на WCAG 2.1 и обязателен по постановлению правительства для органов исполнительной власти и подчинённых им учреждений; органам местного самоуправления и коммунальным учреждениям его рекомендуют, а для бизнеса это вопрос клиентов и репутации.

  • Люди с плохим зрением, с диктором или только с клавиатурой должны пользоваться сайтом наравне
  • Заявление о доступности на сайте показывает, что вы этим занимались
  • Жалобу может подать кто угодно, и объясняться придётся вам
  • Виджет доступности сам по себе сайт доступным не делает

Мы отвечаем за техническую часть и отчёт. Заявление публикует организация от своего имени; если нужно заключение отдельного специалиста по доступности — скажем прямо.

Чего мы не делаем

  • Не вешаем виджет вместо работы: кнопка «увеличить шрифт» не чинит ни диктора, ни клавиатуру
  • Не обещаем «полное соответствие» — часть проверок субъективна, и честный ответ всегда с оговоркой
  • Не подписываем документы вместо сертифицированного специалиста
  • Не берёмся, если платформа не даёт менять код, — скажем сразу и посчитаем переезд

Проверено на себе

Наш инструмент проверяет доступность бесплатно: увеличение страницы, имена кнопок, подписи полей, описания картинок, порядок заголовков и заявление. Это те же проверки, с которых начинается платный аудит — запустите на своём сайте прямо сейчас.

Проверить доступность сайта

Кому подходит

  • Бизнесу, который обслуживает людей: магазины, клиники, услуги
  • Государственным органам — для них это прямое требование, коммунальным учреждениям — рекомендация правительства
  • Тем, кому поступила жалоба по доступности
  • Сайтам на WordPress, Wix и других платформах — проверяем любой

Частые вопросы

Это обязательно?

Для сайтов органов исполнительной власти и подчинённых им учреждений — да, это прямое требование постановления правительства; органам местного самоуправления и коммунальным учреждениям его рекомендуют. Для бизнеса обязательной нормы с санкциями нет, но недоступный сайт теряет клиентов, а жалобу может подать кто угодно.

Сколько стоит и от чего зависит цена?

Разовая проверка с отчётом — от суммы, указанной вверху страницы; она зависит от числа страниц и сложности сайта. Исправления считаются отдельно, по часам, после отчёта: пока не виден объём, называть цифру нечестно.

Сколько это занимает?

Проверка и отчёт — три-пять дней. Исправления зависят от находок: типовой сайт обычно укладывается в несколько дней, большой портал с личным кабинетом — дольше. Сроки называем вместе с отчётом.

Достаточно поставить виджет доступности?

Нет. Виджет меняет размер текста и цвета, но не даёт имена кнопкам, не чинит навигацию с клавиатуры и не делает формы понятными для экранного диктора.

Вы работаете с чужим сайтом?

Да. WordPress, Wix, Tilda, OpenCart или своя разработка — проверяем любой. Если платформа не позволяет менять код, скажем сразу: тогда часть правок сделать нельзя, и это будет в отчёте.

Кто подписывает заявление о доступности?

Организация от своего имени. Мы готовим текст и страницу, перечисляем, что сделано и какие ограничения остались.

Что будет после исправлений?

Прогоняем проверку заново и показываем оценку до и после. Если позже сайт меняют, доступность может снова просесть — поэтому повторную проверку стоит делать после крупных обновлений.

Можно сначала посмотреть, что не так?

Да, бесплатно. Наш инструмент показывает часть нарушений сразу: увеличение страницы, имена кнопок, подписи полей, описания картинок, заявление. Этого хватает, чтобы понять масштаб до разговора о деньгах.

Частые случаи

Доступность сайта на WordPress

Привести к WCAG — без замены темы и переписывания сайта

Доступность сайта на Wix

Wix закрывает часть требований сам — остальное всё равно делается руками

Доступность сайта на Tilda

Стандартные блоки почти готовы — ломается обычно Zero Block

Доступность магазина на WooCommerce

Ядро подтянули — ломаются тема, расширения и путь к оплате

Доступность сайта клиники

Запись на приём должна работать с клавиатуры и экранного диктора

Доступность сайта учебного заведения

Сайт, на котором родители находят нужное без посторонней помощи

Доступность сайта громады и ОО

Решения, услуги и обращения — доступны без посторонней помощи

Доступность сайта юриста и бухгалтера

Клиент сам находит ответ и сам подаёт заявку

Доступность сайта ресторана

Меню, которое можно прочитать, и заказ, который можно оформить

Доступность сайта автосервиса

Запись на ремонт работает с клавиатуры и экранного диктора

Доступность сайта недвижимости

Объект можно найти и посмотреть без посторонней помощи

Доступность туристического сайта

Забронировать можно с клавиатуры, а не только мышью

Другие направления