Перейти к содержимому
webgrid

Разработка телеграм-ботов для бизнеса Бот отвечает клиенту, пока вы заняты

Человек пишет в мессенджер ночью — и получает ответ сразу, а не утром. Бот подбирает товар, записывает на приём, считает стоимость, принимает оплату и передаёт вам готовую заявку с номером телефона.

Гарантия 60 дней

Ошибки, появившиеся по нашей вине, исправляем бесплатно 60 дней после запуска — без выяснений, кто виноват. У большинства студий на это 30 дней.

  • Что входитВсё, что работает не так, как договорились в смете: форма не отправляется, вёрстка поехала, кнопка ведёт не туда.
  • Что не входитНовые пожелания и изменения задачи — это отдельная работа, её мы оцениваем и согласовываем заранее.
  • На что распространяетсяНа код в том виде, в котором мы его сдали. Правки чужими руками и сбои сторонних сервисов — отдельный разговор.
Условия работы целиком

Что именно делаем

  • Телеграм-бот с меню, подбором и заявками
  • Запись на приём с выбором времени и напоминанием
  • Бот-подборщик: клиент задаёт бюджет и параметры, бот находит варианты в каталоге и передаёт заявку менеджеру
  • Приём оплаты прямо в боте
  • Уведомления клиенту о статусе заказа
  • Боты для Viber и WhatsApp на официальных API
  • Telegram Mini App: магазин или запись внутри Телеграма
  • Рассылки по базе клиентов, без спама и блокировок
  • Передача заявок в CRM, таблицу или на почту
  • Бот поддержки с передачей живому человеку
  • Внутренние боты для команды: уведомления и отчёты
  • Модерация групп и чатов
  • Админка бота: тексты и кнопки меняются без программиста

Кому подходит

  • Тем, кому пишут вечером и в выходные, а отвечать некому
  • Бизнесу с записью: салоны, клиники, сервисы, услуги
  • Магазинам, где клиент выбирает по параметрам

Частые вопросы

Бот заменит менеджера?

Не заменит, а снимет с него рутину: первый ответ, типовые вопросы, сбор контакта и параметров заказа. К человеку клиент попадает уже подготовленным.

А Viber? Многие клиенты пишут именно туда.

Да, бота можно сделать и для Viber — через его официальный API для бизнеса. Условия и стоимость там другие, чем у Телеграма, поэтому считаем их до начала работы.

Сколько стоит содержать бота?

Сам Телеграм бесплатен. Платите только за сервер — это несколько долларов в месяц, и он общий с сайтом.

Примеры работ

Все работы

Другие направления