Технічна підтримка та супровід сайтів Сайт живе й після запуску
Запуск — це середина шляху, а не кінець. Стежимо, щоб сайт працював, копії робилися, сертифікати продовжувалися, а дрібні правки виходили за день, а не за місяць.
Пакети
Технічний супровід
Сайт працює, захищений і не губиться. Для тих, хто сам змінює тексти в адмінці.
- Сервер, домен і SSL-сертифікат під наглядом
- Щоденні резервні копії
- Моніторинг: дізнаємося про збій раніше за клієнтів
- Оновлення і захист від відомих уразливостей
- До 1 години дрібних правок на місяць
Ведення сайту
Сайтом займаємося ми: оновлюємо, доповнюємо і стежимо, щоб його знаходили.
- Усе з технічного супроводу
- До 5 годин робіт на місяць: тексти, ціни, фото, нові блоки й сторінки
- Публікація статей, товарів і акцій
- Базове SEO: заголовки, швидкість, Search Console
- Термінові правки протягом робочого дня
- Звіт раз на місяць: що зроблено і що варто зробити
Гарантія 60 днів
Помилки, що виникли з нашої вини, виправляємо безкоштовно 60 днів після запуску — без з'ясувань, хто винен. У більшості студій на це 30 днів.
- Що входитьУсе, що працює не так, як домовилися в кошторисі: форма не надсилається, верстка з'їхала, кнопка веде не туди.
- Що не входитьНові побажання та зміни задачі — це окрема робота, її ми оцінюємо й погоджуємо заздалегідь.
- На що поширюєтьсяНа код у тому вигляді, в якому ми його здали. Правки чужими руками та збої сторонніх сервісів — окрема розмова.
Що саме робимо
- Налаштування хостингу та VPS під ваш проєкт
- Сервер, домен і сертифікати під наглядом
- Пошта на домені: info@вашсайт
- Захист через Cloudflare від атак і ботів
- Щоденні резервні копії та перевірка відновлення
- Моніторинг доступності зі сповіщенням, якщо сайт упав
- Оновлення платформи й захист від відомих дір
- Дрібні правки текстів і блоків
- Додавання нових сторінок і розділів
- Допомога з адмінкою та навчання співробітників
- Термінові правки протягом дня
- Щомісячний звіт: що зроблено і що варто зробити
Кому підходить
- Тим, у кого сайт уже є, але займатися ним нікому
- Компаніям без власного технічного фахівця
- Усім, хто колись втрачав сайт і не хоче повторення
Часті запитання
Можна без підтримки?
Можна, сайт лишається вашим і працює сам. Підтримка потрібна тим, хто взагалі не хоче думати про сервер, копії та оновлення.
А якщо я захочу перейти до іншого підрядника?
Віддаємо все: код, доступи, базу, інструкції. Жодних закритих рушіїв і прив’язок — це принципово.
Що вважається терміновою правкою?
Те, що заважає продавати: сайт недоступний, форма не надсилається, ціну вказано неправильно. Таке беремо в роботу того ж дня.
Інші напрями
Сайти та магазини
Від лендингу до магазину з каталогом. Власна адмінка, українська й російська версії.
Доопрацювання та виправлення сайтів
Помилки, повільне завантаження, верстка на телефоні, віруси й переїзди. Беремося за готові сайти на будь-якому рушії.
Дизайн і редизайн
Дизайн сайтів та інтерфейсів, редизайн застарілих сайтів, логотипи й банери для реклами.