Умови роботи

Як укладається договір

На кожен проєкт ми надсилаємо пропозицію: обсяг робіт, ціна, термін і порядок оплати. Договір вважається укладеним, коли ви підписуєте пропозицію — у сервісі електронного підпису або листом-відповіддю з підтвердженням. Електронний підпис має силу за ізраїльським Законом про електронний підпис 2001 року.

Ці умови — частина договору. Якщо в пропозиції щось написано інакше, діє пропозиція.

Що входить у ціну

Не входять: платні сервіси (домен, хостинг, шрифти, фотобанки, платіжний шлюз), реклама й просування після запуску, наповнення товарами понад обумовлену кількість, роботи, про які в пропозиції не сказано.

• Роботи, перелічені в пропозиції, і лише вони.
• Дизайн, розробка, налаштування адмінки, запуск на сервері й навчання роботі із сайтом.
• Два кола правок на кожному етапі, якщо в пропозиції не зазначено інше.
• Виправлення помилок протягом гарантійного строку після запуску.

Оплата

• Передоплата 50 % до початку робіт, решта — після приймання й до перенесення на робочу адресу.
• Оплата — банківським переказом на рахунок або через PayPal. Реквізити надсилаємо після того, як кошторис погоджено; онлайн-оплати на сайті немає.
• На кожен платіж видається квитанція, а за статусу «осек мурше» — рахунок-фактура.
• Роботи понад пропозицію рахуються окремо й погоджуються письмово до початку.
• Якщо оплата затримується, роботи призупиняються, а термін зсувається на час затримки.

Терміни

Термін починається, коли отримано передоплату й передано матеріали: тексти або відповіді на запитання, логотип, фотографії, доступи. Поки ми чекаємо на матеріали, відповіді чи погодження, термін зсувається на той самий час.

Правки й приймання

• Коло правок — один список зауважень, надісланий письмово.
• На перевірку етапу у вас 5 робочих днів. Якщо відповіді немає, етап вважається прийнятим.
• Зауваження, що змінюють уже погоджене рішення, вважаються додатковою роботою.

Права на результат

• Права на дизайн і код переходять до вас після повної оплати.
• Домен, хостинг і всі акаунти оформлюються на вас, доступи передаються вам.
• Сторонні компоненти (рушії, бібліотеки, шрифти, фотографії) передаються на умовах їхніх ліцензій.
• Ми маємо право показати роботу в портфоліо й розповісти про неї після запуску. Ви можете це заборонити, написавши нам.
• Загальні напрацювання й прийоми студії залишаються в студії й використовуються в інших проєктах.

Гарантія й підтримка

Помилки, що виникли з нашої вини, виправляємо безкоштовно 60 днів після запуску. Нові побажання й зміни обсягу до гарантії не входять. Далі — за пакетами підтримки (технічна підтримка від 1 800 ₴/міс., ведення сайту від 4 900 ₴/міс.) або погодинно.

Помилка — це коли робота не відповідає тому, що зафіксовано в пропозиції, і це повторюється в актуальних версіях браузерів. Не вважаються помилкою: нові побажання й зміна задачі; наслідки правок, які замовник або треті особи внесли в код і адмінку; збої сторонніх сервісів (платіжний шлюз, пошта, шрифти, чужі API); заміна вмісту. Гарантія діє на результат у тому вигляді, в якому його передано.

Ваші матеріали й дані

• Ви відповідаєте за права на передані тексти, фотографії й знаки, а також за достовірність цін і обіцянок на сайті.
• Доступи й внутрішні відомості ми не розкриваємо третім особам і використовуємо лише для роботи.
• Якщо сайт збирає дані відвідувачів, власником бази стаєте ви; на сайті потрібна політика конфіденційності.

Відповідальність

Наша відповідальність обмежена сумою, отриманою за договором. Ми не відповідаємо за втрачену вигоду, позиції в пошукових системах, роботу сторонніх сервісів і за те, що відбувається після передачі доступів.

Відмова й розірвання

• Будь-яка сторона може припинити роботу, письмово повідомивши про це за 7 днів.
• Розрахунок ведеться за фактично виконане; оплачені напрацювання передаються вам.
• Якщо ви приватна особа і договір укладено дистанційно, ви маєте право відмовитися від нього за ізраїльським Законом про захист прав споживачів 1981 року з оплатою вже виконаної роботи.

Право і спори

До договору застосовується право Держави Ізраїль, спори розглядає компетентний суд Ізраїлю. Це не обмежує захисту, який споживачеві надають обов’язкові норми країни його проживання. Документи українською й російською рівнозначні; у разі розбіжностей основною вважається українська версія, якщо в пропозиції не зазначено інше.

Зміна умов

Умови можуть змінюватися: нова редакція публікується на цій сторінці з новою датою. До вже підписаних пропозицій застосовується та редакція, що діяла на день підписання. Дата цієї редакції: 4 жовтня 2026. Питання: webgrid.il@gmail.com